カップルの方の中には、将来のことを考えていて子どもについて話し合う機会がある方もいるのではないでしょうか。
今回はそんな時に役立つおもちゃのサブスクサービスであるChaChaChaについて紹介していきます。
2020年12月より提供を始めた、知育玩具のサブスクリプション・ChaChaCha。
後発隊になるChaChaChaは、まだまだ歴史が浅く、クチコミが少ないと思う方も多いのではないでしょうか。
今回はブログ・twitterを中心にその評価を徹底リサーチ。
ユーザーが感じた、ありのままを手続きから返却までの流れに沿ってご紹介いたします。
ChaChaChaとは？
知育玩具のサブスクリプション・ChaChaCha。
この会社は、0歳から6歳児向けの月額制知育玩具レンタルサービスをおこなっています。
料金プランは法人プラン1つを含めた4つ。
その中でユーザーが決めた料金プランでヒアリングを行い、それに沿ったおもちゃを選定しています。
そのおもちゃの選定をするのは、保育士等資格を持った従事者や子育て経験豊富な主婦(夫)の方々です。
経験の基づいた選定・徹底的に殺菌消毒をおこなった知育玩具やベビーグッズの管理を行い、丁寧サービスを提供しています。
ChaChaChaの特徴
ユーザーに合わせた4~6個のおもちゃを、2か月ごとに提供するChaChaCha。
公開されたクーポンコードを入力して、初月は利用料無料というお得感に興味をそそられるのではないでしょうか。
またおもちゃは有名メーカーの商品ばかりで。15,000円相当のおもちゃを提供しています。
紛失は有償ですが、傷・破損に関しては無償といった点はクチコミで多く挙げられ、人気の秘訣でしょう。
また気に入ったおもちゃは期限内に申請すれば延長が可能です。
ChaChaChaのクチコミって多いの?
実際ブラウザで「ChaChaCha クチコミ」で検索しても、上位に上がるのは比較サイトばかり。
クチコミだけを知ろうとするのは少し難しでしょう。
また物品の比較サイトとは違い、サブスクのサイトにレビュー機能を搭載しているところは見受けられませんでした。
歴史が浅いということもあり、Twitter・Instagramのフォロワーも比較的少ないことがうかがえます。
2020年12月創設ということで、まだまだChaChaChaのクチコミは少ないといえます。
実際のクチコミから見えるChaChaChaの評価
今回使用したのは、Microsoft Edge、Google chrome(PC・スマホ)、Twitter、Instagramです。
「おもちゃ サブスク ChaChaCha」また「ChaChaCha クチコミ」で検索してみました。
またChaChaChaのフォロワーのクチコミも検索。
そのクチコミを参考に、申し込みから返却までのコメントを精査しました。
そこで見つけた個人ユーザーのクチコミと・総評をご紹介します。
実際におもちゃが届くまでのクチコミと評価
・クーポンコードで初月無料だったから、利用してみました。
・申し込みから到着までが早い。早いから、家にあるおもちゃの記入など、ヒアリングは念入りに入力したほうがいい。
すでにおもちゃのサブカルを使用しているユーザの姿もあり、最も多いクチコミは、申し込みが確定してからの発送が早いという点です。
誰しも頼んだものが届くまでは、ワクワクするもの。
それは子供用のおもちゃを申し込んだ親御さんには尚更です。
こういった対応力が高評価された点となりました。
おもちゃか届いてからのクチコミと評価
・紛失以外は弁償しなくていいから、おもいっきり遊んでもらえました。
・ヒアリングの際、おもちゃのジャンルを細かくリクエストしたところ、希望に沿ったおもちゃが入っていました。
またおもちゃの選定理由などを、記入した丁寧なお手紙入りで心遣いが見えた気がします。
・兄妹でプランを分けて使用しました。
二人ともクリスマスと誕生日が一緒に来たように喜んでくれて嬉しかったです。
・思わず私たち（大人）も遊んでしまいました。
選定されたおもちゃは、大人にも魅力的に見えたようですね。
おもちゃ本体に対しての不満は一切見受けられず、楽しそうな評価ばかりでした。
中でも多かったのは、傷や破損は弁償なしという点。紛失については有料ですが、そこはユーザーも納得しています。
しかし、子供のおもちゃに傷や破損はつきものです。
その点を理解しているChaChaChaだからこそ、高い評価が挙がっています。
おもちゃを返すときのクチコミと評価
・返却の1週間前に通知メールがきて、助かっています。
・残したいおもちゃがあれば継続可能で子供も喜んでくれました。
・発送された段ボールに入れて返却だから簡単です！
中でも多かったのは、お気に入りのおもちゃが継続可能な点です。
一通り遊んで決まったおおもちゃに戻る子供のために継続できるのは、子供に対してもいい心遣いというコメントがありました。
また、通知メールや届いた段ボールで返却する点は、忙しく過ごす子育て期のユーザーにはとても高評価です。
まとめ
いかがでしたでしょうか。
後発となってしまった、知育玩具のサブスクリプションChaChaCha。
ですが後発ならではの、きめ細かいサービスやリーズナブルな料金。
そのどれもが従事している保育士等資格を持った従事者や子育て経験豊富な主婦の方のおかげでしょう。
全てにおいてプラスの評価しかなかった今回のリサーチ。
厳しい意見出すのは難しいことですが、リアリティのある良いクチコミが多数あるのは事実です。
比較・まとめサイトは気軽で簡単ですが、ユーザーの言葉は重くリアルです。
継続の意見が多かった今回のリサーチ。
リアルなクチコミも一緒に利用を検討されてはいかがでしょうか。